Dernière mise à jour : mai 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par le site internet olivianicholls.site entre le vendeur, ON solution SARL, dont le siège social est situé Rue Marie Depage 79 bte 5, 1180 Uccle, Belgique (ci-après dénommé le « Vendeur »), et les acheteurs non-professionnels (ci-après dénommés les « Clients » ou le « Client »).
Les photographies et graphismes présentés sur le site internet olivianicholls.site ne sont pas contractuels.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande du Client.
Les ventes de services de coaching en ligne ne sont parfaites qu'après établissement d'un bon de commande par le Client et acceptation expresse et par écrit de la commande par le Vendeur, matérialisée par un email de confirmation envoyé au Client.
Les commandes peuvent être réglées comptant ou en plusieurs mensualités selon les modalités communiquées au Client. Une commande validée ne peut plus faire l'objet d'une annulation par le Client.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des services proposés à la vente.
Les prix des services sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
Les prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande sont fermes et définitifs pendant toute la durée de validité de l'offre.
Le prix est payable comptant en totalité au jour de la passation de la commande par le Client, ou en plusieurs mensualités, selon les modalités choisies lors de la commande.
Les modes de paiement acceptés sont les suivants :
En cas de paiement par virement bancaire, les coordonnées bancaires seront communiquées au Client par email. La commande ne sera traitée qu'à réception du paiement.
Les services de coaching sont délivrés par voie électronique. L'accès aux contenus et aux séances est transmis au Client par email dès validation du paiement.
En cas de force majeure ou d'indisponibilité temporaire du Vendeur, le Vendeur en informera le Client dans les meilleurs délais et proposera une solution de remplacement.
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau internet.
Le transfert de propriété des services au profit du Client ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de délivrance desdits services.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation auprès du Vendeur, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision de rétractation par email à l'adresse suivante : [email protected]
AUCUN REMBOURSEMENT N'EST POSSIBLE après validation de la commande et accès aux contenus ou démarrage des séances de coaching, le Client ayant expressément demandé la fourniture du service avant la fin du délai de rétractation.
Les produits proposés à la vente sur le site internet olivianicholls.site sont conformes à la réglementation en vigueur en Belgique.
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays dans lequel les services sont délivrés, qu'il appartient au Client de vérifier.
Le Vendeur ne garantit pas de résultats spécifiques à l'issue de l'accompagnement. Les résultats mentionnés sur le site sont des témoignages individuels et ne constituent pas une garantie de performance.
Tous les contenus du site olivianicholls.site, notamment les designs, textes, graphiques, images, vidéos, informations, logos, icônes, sons, logiciels, sont la propriété exclusive du Vendeur, à l'exception des marques, logos ou contenus appartenant à d'autres sociétés partenaires ou auteurs.
Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite sans l'accord exprès par écrit du Vendeur.
Le Vendeur s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client. Toute information concernant le Client est soumise aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679).
Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant ses données personnelles, exerçable à l'adresse : [email protected]
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Les présentes CGV sont soumises au droit belge. Les parties conviennent que tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents de Bruxelles.
Les dispositions impératives du droit belge de la consommation restent applicables.
En cas de litige, le Client s'adressera en priorité au Vendeur pour tenter de parvenir à une solution amiable. À défaut de règlement amiable dans un délai de 30 jours, les parties pourront saisir le tribunal compétent.
Le Client peut également recourir au service de médiation de la consommation conformément aux dispositions légales en vigueur.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont expressément agréées et acceptées par le Client, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat, qui seront inopposables au Vendeur. Commander un service emporte acceptation pleine et entière des présentes CGV et obligation de paiement.